Nuestro servicio de apoyo técnico especializado está diseñado para proporcionar asistencia en hardware o software, brindada por un colaborador seleccionado en función de las necesidades específicas del cliente. Entre los alcances del servicio se incluyen la definición de requerimientos y alcances del proyecto, asignación de múltiples profesionales según sea necesario, distribución horaria del servicio, compensación de días feriados, entre otros. Además, garantizamos la exclusividad del servicio para el cliente, la gestión de proyecto y la entrega de un informe detallado de horas utilizadas.